マネードクターの口コミ・評判は悪い?メリット・デメリットを解説

マネードクター

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保険

マネードクターは、保険・家計・教育資金などお金の悩みについて相談できる保険相談窓口のひとつです。

しかし実際「どんな対応をしてくれるの?」と気になる方もいるはず。

そこで今回は、マネードクターの実際の口コミやメリット・デメリットなどについてご紹介します。

ぜひ参考にしてみてください。

  1. マネードクターとは?
  2. マネードクターの良い口コミ
  3. マネードクターの悪い口コミ
  4. マネードクターで保険相談するメリット
    1. 専門知識を持ったFPが1,500人以上在籍
    2. 保険以外の相談もできる
    3. オンラインにも対応している
    4. 40社以上の保険会社から選べる
    5. 最短即日から相談できる
    6. 納得するまで何度でも無料で相談できる
  5. マネードクターで保険相談するデメリット
    1. 予約がないと相談できない
    2. FPの質にばらつきがある
  6. マネードクターで保険相談するのに向いている人
    1. 経験豊富な専門家に相談したい
    2. 保険以外のお金についての相談がしたい
    3. 好きな場所で相談したい
  7. マネードクターで保険相談する際のポイント5つ
    1. ライフプランについて家族と相談しておく
    2. 相談内容を事前にまとめる
    3. 保険相談に必要なものを用意する
    4. 複数の保険代理店と比較検討する
    5. FPの提案を断る選択肢も入れておく
  8. マネードクターの利用方法
    1. STEP1.予約をする
    2. STEP2.相談場所を設定する
    3. STEP3.ヒアリング
    4. STEP4.プランの提案
    5. STEP5.プランを契約する
    6. STEP6.アフターフォロー
  9. マネードクターのよくある質問
    1. Q1.ほかの保険相談サービスとの違いは何ですか?
    2. Q2.オンラインで相談はできますか?
    3. Q3.当日、翌日の相談は可能ですか?
    4. Q4.相談は無料ですか?
  10. マネードクター以外のおすすめの保険相談窓口
    1. ほけんのぜんぶ
    2. 保険市場
    3. 保険見直しラボ
  11. マネードクターは保険以外のお金の悩みも相談できる!

マネードクターとは?

ここでは、マネードクターの基本情報についてご紹介します。

FP在籍数 2,186名
MDRT会員数 888名
店舗数 全国130拠点以上
取り扱い保険 生命・損害保険 41社
相談方法 店舗、自宅、オンライン、カフェ、勤務先など

マネードクターは、株式会社FPパートナーが提供する無料のファイナンシャルプランニングサービスで、幅広いお金に関する悩みに対応しています。

現在、経験豊富な2,000名以上のFPが在籍し、保険相談から家計相談・相続対策までサポート。

相談場所や日程が柔軟に選べ、最短で翌日にも対応できるのがポイントです。

またFPの変更も可能で、取り扱い保険会社は豊富な41社。

様々な保険商品を比較検討したい方におすすめのサービス。

マネードクターの良い口コミ

マネードクターには以下の良い口コミが見つかりました。

しつこい勧誘もなく、丁寧な対応

子供も大きくなり、保険について本格的な見直しを行おうと思い、マネードクターのオンライン無料相談を利用しました。

宣伝も一切なく、FPの方が親身に話を聞いてくれて助かりました。

お金について細かく相談したことで、将来に備えるためのお金の管理の方法についての知識も身についたのも良かったです。

ライフステージが変わったのを機に保険を見直したいと思い利用しました。

保険のことだけでなく、マネープランについても親身になって相談に乗っていただけたことで将来に向けての人生設計も明確になったのでとても感謝しています。

今後起こりうるリスクへの準備が不十分であることに気づかせてもらえました。

加入中の保険についても現在の状況をもとに分析してくれて、不要なものを省いたり保障を追加したりなど、効率的な方法を提案してくれたのでありがたかったです。

納得いくまで、6回も無料で相談に乗ってくれた

とにかく保険選びには慎重になっていたので、全部で6回保険相談を行い、保険を決めました。

本当に保険を契約するか長く悩んでいましたが、粘り強く真摯に対応してくれた担当のFPさんには頭が上がりません。

6回も相談してもなお、利用料が一切かからないので安心して利用できました。

マネードクターには、「しつこい勧誘がない」「担当者が丁寧だった」「何回相談しても無料で安心」といった全体的にポジティブな内容の口コミが多く寄せられていました。

顧客満足度が90%以上といった実績も持っていることから、マネードクターはかなり質の高い保険相談窓口だといえるでしょう。

マネードクターの悪い口コミ

マネードクターには基本的に肯定的な口コミが多く見つかりましたが、中には以下のような批判的な口コミも見つかりました。

家計診断・住宅購入に向けたシミュレーションをお願いしました。
しかし、その中身は自分で調べられるような内容ばかり。細かく質問をすると即答してもらえずに不信感を抱いてしまいました。

FPの質がイマイチ

丁寧にお話を聞いてくれるFPさんでしたが、お金のことについて細かく質問しても、あまりわかりやすい回答が返ってきませんでした。

お金の知識が豊富という感じはあまりせず、保険を売るために最低限のお金の知識を獲得したというような印象です。

どうしたらお金を減らすことができるかを聞きに行ったのに、保険の提案ばかりされて、疲れました。

提案数が少ない

「いちばん要望に近いプラン」といって紹介されたのが2社だけでした。

まだあるだろうと思い、他の保険相談窓口を利用したところ、そこでは要望にぴったりのプランを提案してもらうことができました

マネードクターの悪い口コミには、FPも質の低さや提案力の少なさなどが中心に指摘されていました。

満足といった声もあるため、店舗や担当者によってばらつきがあるのかもしれません。

もし担当者と合わないと感じたら担当者を変えてもらうか、他の保険会社なども検討してみてください。

マネードクターで保険相談するメリット

ここでは、マネードクターで保険相談するメリットについてご紹介します。

専門知識を持ったFPが1,500人以上在籍

マネードクターには、FP資格取得者がおおよそ1,500名以上在籍しており、そのうち約900名はMDRT会員となっています。

MDRTとは、厳しい所属基準をクリアした方しか所属することができないといわれています。

きちんと資格思ったお金のプロに相談ができるのはかなりのメリットだといえます。

保険以外の相談もできる

マネードクターには、ファイナンシャル・プランニング技能資格・相続診断士・住宅ローンアドバイザーといった、FP以外の有資格者が多数在籍しています。

したがって保険だけではなく、以下のようなお金に関すること以外の相談などもできます。

  • 相続
  • 資産運用
  • 老後資金
  • 教育費準備
  • 住宅ローン
  • 自動車保険
  • NISA、iDeCoなど

もし上記の内容について相談したいといった方はマネードクターで保険相談してみるといいでしょう。

オンラインにも対応している

マネードクターは、店舗だけでなく、指定した場所(ファミレス、カフェ、自宅など)で相談ができます。

プライベートな内容の保険相談を周囲に気兼ねせずに行えるため、訪問型がおすすめです。

相談方法は毎回変更でき、好きな場所で相談できるのもうれしいポイント。

また現在、ヤマダ電機との業務提携により、一部店舗でマネードクターのカウンターが設置されそこでも相談ができます。

40社以上の保険会社から選べる

マネードクターは、生命保険30社・損害保険11社の幅広い保険商品を取り扱いがあります。

大手保険会社からネット保険まで網羅し、多種多様なものから選べるのが特徴です。

さらにファイナンシャルプランナーのサポートを受けながら、自分に合った保険を比較検討できるのでおすすめです。

最短即日から相談できる

マネードクターでは、最短で翌日にもFPへの相談ができます。

先にも述べたようにオンラインや店舗だけでなく、自宅やカフェなど場所も指定可能で、予約を事前に入れて都合の良い時間を指定すればOK。

さらに直営店舗では当日相談も可能で、柔軟かつ迅速な対応をしてもらえます。

納得するまで何度でも無料で相談できる

マネードクターの相談料は何度でも無料

保険だけではなく、家計やローンなど気になることは自分が納得できるまで費用を気にすることなく相談できるので心強いですよね。

また、自宅やカフェなどに訪問してもらう場合でも費用は無料となりますので、安心して利用できます。

マネードクターで保険相談するデメリット

ここでは、マネードクターで保険相談する際の注意点やデメリットについてご紹介します。

予約がないと相談できない

マネードクターは、完全予約制の相談サービスなので、予約がないと相談できないといったデメリットがあります。

忙しい方にとっては、空いてる時間にフラッと店舗に寄って、気軽に相談したいと思っても難しいでしょう。

ただしマネードクターは、自宅や指定場所に訪問してもらって保険相談してもらえたり、オンラインなどでの相談にも対応しています。

しっかりと時間やプライベートな空間を確保した上で相談できるので、予約を忘れないようにしましょう。

FPの質にばらつきがある

マネードクターのFPは経験歴がバラバラであり、MDRT会員もいる一方で、一部の口コミでは経験不足が指摘されています。

担当者の人柄や経験を事前に判断するのは難しく、不満や不安があればカスタマーセンターに担当者変更を依頼するか、他の保険相談窓口を検討することが勧められています。

また経験・実績豊富なFPに相談したい場合は、「保険見直しラボ」といったほかの保険相談窓口なども検討してみるのもひとつです。

マネードクターで保険相談するのに向いている人

以下の特徴を持つ方はマネードクターでの保険相談がおすすめです。

経験豊富な専門家に相談したい

マネードクターは、経験豊富な専門家に保険や家計の相談をしたい人におすすめです。

通常無料保険相談サービスでは、保険に関する知識は豊富でも住宅ローンなどの知識は少ないといったケースも少なくありません。

しかしマネードクターでは、保険だけではなく住宅ローンなどにも詳しいのでより的確なアドバイスを受けられる可能性が高いです。

専門家ならではのアドバイスを受けることで、お金に関する悩みも解決できるでしょう。

保険以外のお金についての相談がしたい

マネードクターは、お金に関する専門家であるFPに無料で相談できるサービスです。

FPは保険だけでなく、住宅ローンや相続など広範な金融知識を持ち、ユーザーの様々な質問や悩みに対応できます。

したがって保険以外にも住宅ローンや相続、家計に関する相談したいといった方であればマネードクターはおすすめです。

好きな場所で相談したい

マネードクターは、店舗に行けない忙しい方や子育て中の方にも便利なサービスです。

オンラインや自宅・カフェなど、利用者が都合の良い場所でFPと相談できるため、店舗への訪問に抵抗がある方も気軽に利用できます。

事前に対応エリアを確認して、好きな場所で相談を受けたい人にはおすすめです。

マネードクターで保険相談する際のポイント5つ

マネードクターを利用するなら、最大限に活用したいですよね。

そこでここでは、マネードクターで保険相談する際のポイントについてご紹介します。

ライフプランについて家族と相談しておく

ライフプランにおいて、家族で方向性を共有することは重要です。

たとえば妊娠、出産、教育費、車、住宅購入、老後の年金など、ライフイベントに伴いお金の動きが大きく変わります。

家族内で異なるプランを持つ場合、無駄な相談を避けるためにもある程度の方針を共有しておくと良いでしょう。

保険の掛け金や家族の将来のビジョンについてざっくり話し合い、契約時にスムーズに進められるはずです。

相談内容を事前にまとめる

マネードクターへの相談前に、自分が優先的に相談したい事柄を整理することが重要です。

ライフプランを考慮しつつ、具体的な相談内容を整理しておくと良いでしょう。

その際、欲張りな相談は相手も混乱する可能性があるため要注意。

相談前にアウトラインをまとめ、FPに「何から相談すれば良いか」を尋ねると、有意義な相談ができます。

保険相談に必要なものを用意する

保険相談を利用する際、前もって必要なものを用意しておくとよりスムーズにそうだんできます。

新たな保険に加入または見直しを検討する際、必ず「保険証書」が必要です。

この証書には保険の詳細な内容や支払金額が掲載されています。

相談時には、相談員がこの証書とヒアリング結果を基に保険の提案・見直しを行います。

他にも必要な書類は保険の種類によって異なるため、事前に確認しておくか、予約時に相談員に尋ねておくと安心です。

保険の相談 必要なもの
生命保険 保険証書、Myページの画面
老後資金 ねんきん定期便
火災保険 建築確認済証・登記簿謄本・性能評価書
自動車保険 保険証書・車検証・免許証

複数の保険代理店と比較検討する

マネードクター以外にも複数の保険代理店を活用することがおすすめです。

各代理店が取り扱う保険会社やスタッフの視点が異なり、最適な保険を見つけやすくなるメリットがあります。

一般的には2社〜3社の相談を通じて、自身に適した保険を見つけるのがベストだといわれています。

FPの提案を断る選択肢も入れておく

マネードクターの相談員は全員FP資格を持っていますが、その能力には差があります。

したがって自身に合わない提案や説明を受けた場合は安易に受け入れず、断ることも大事です。

相談員の変更もできるので、不安や不満があれば他の相談員に切り替えられるでしょう。

ときにはFPの提案を断る選択肢を持っておくのも、自分に合った保険を見つけるためには必要なのです。

マネードクターの利用方法

マネードクターは完全予約制です。

ここでは、マネードクターの予約方法について解説します。

STEP1.予約をする

マネードクターを利用する際は、予約が必須です。

予約は電話やWeb上、LINEでおこなえます。

電話番号:0120-800-857(平日9:00~20:00、土日祝9:00~18:00)

Web上でおこなう際は、マネードクター公式サイトへアクセスし、「FP相談ご予約受付フォーム」から予約をしましょう。

LINEの場合は、マネードクターをお友達登録し予約をしましょう。

予約を取った際に、担当者の都合で面談時間や場所が変更する可能性もあるためご留意ください。

STEP2.相談場所を設定する

マネードクターでは、相談者が相談場所を指定できます。

相談場所指定は予約の際にできるため、利用しやすい場所を選びましょう。

マネードクターのFPは全国どこでも指定された場所へ訪問対応してくれるため、近くに店舗がなくても安心です。

  • 自宅
  • 勤務先
  • オンライン
  • カフェ

相談場所は、自分の利用しやすい場所を選びましょう。

STEP3.ヒアリング

当日は、担当者からヒアリングをされます。

ヒアリングでは、家計の状況や人生設計などからキャッシュフローを作成します。

このキャッシュフローにより、生涯必要なお金の流れを算出できます。

改善点やアドバイスももらえるのも、マネードクターの嬉しいポイントです。

STEP4.プランの提案

ヒアリング後、希望者には人生設計に合ったプランが提案されます。

プランは将来必要になる貯蓄額の準備を優先的に考えるため、リスクに対する保障も用意できます。

プランに関しては、不要な場合は拒否できるためじっくり考えましょう。

STEP5.プランを契約する

提案されたプランに納得した場合は、契約をおこないます。

保険の切り替えや複数社の契約といった、1人でするのが大変な手続きも一括でおこなってくれるため安心です。

STEP6.アフターフォロー

契約をした後のアフターフォローも完璧です。

マネードクターでは、契約状況を一元管理しているため、契約後も親身にサポートを受けられます。

些細な変化があった際にも、無料で相談ができるため契約後も安心して任せられる体制が整っています。

マネードクターのよくある質問

ここではマネードクターに寄せられたよくある質問をご紹介します。

Q1.ほかの保険相談サービスとの違いは何ですか?

FP(ファイナンシャルプランナー)が相談を受けるため、保険相談だけでなくお金に関する相談もできます。

マネードクターは、一定の基準を満たした経験豊富なFPが在籍しています。

ヒアリングでは保険相談だけでなく、下記の対応もできます。

  • ライフイベントへの備えや疑問点へのアドバイス
  • 将来のキャッシュフロー診断
  • 子供の教育費準備
  • 住宅ローンに関する相談など

マネードクターでは、お金に関する様々な相談が可能です。

Q2.オンラインで相談はできますか?

マネードクターは、オンラインでも相談可能です。

相談する際は、パソコンやスマートフォンなどの一般的なネット環境が利用できる端末を使用しましょう。

すぐに相談したい場合は、電話で予約をすることをおすすめします。

Q3.当日、翌日の相談は可能ですか?

当日や翌日の相談は可能です。

マネードクターは、最短翌日から相談ができます。

相談は、店舗だけでなくオンラインや自宅、カフェなどの場所でできるため、予約の際に利用しやすい場所を指定しましょう。

Q4.相談は無料ですか?

マネードクターのFP相談は、何回でも無料です。

一般的には、3回ほど相談する利用者が多いです。

もしカフェや自宅など訪問してもらう場合でも、飲食代や交通費の請求はありません。

費用に関しては安心して利用できます。

マネードクター以外のおすすめの保険相談窓口

ここでは、マネードクター以外のおすすめの保険相談窓口についていくつかご紹介します。

ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶ

「ほけんのぜんぶ」は、FP取得率100%のプロによる無料の保険相談サービスで、全国47都道府県で利用できます。

40社以上の大手保険会社の商品を取り扱い、知識不足の方にも安心。相談だけでお米や飲料のプレゼントがもらえ、しつこい勧誘は一切ありません。

公式サイトでは24時間365日受付可能と記載があり、何度でも無料で相談・見直しができます。

サービスは契約手数料によって運営され、ユーザーは利用料を支払う必要もなし。

「ほけんのぜんぶ」は相談を受けても契約は強制されず、安心して利用できるサービスだといえるでしょう。

保険市場

保険市場 オンライン

保険市場は、1995年に創業以来、保険のみを専門に活動する保険相談窓口です。

現在では全国700店以上の店舗を展開しており、取り扱い保険会社数は90社を突破しているので自分に合った保険が見つかるはず!

直営店では、キッズスペースがあったり、個室での相談が可能となっていたりと充実した設備の中で相談できるのもうれしいポイントですね。

また「保険市場」の無料保険相談の受付はチャットで簡単予約のほか、電話での当日予約もできます。

オンライン相談実績は9万件を突破する実績と97.9%以上のお客様満足度など確かな実績を持っています。

保険見直しラボ

保険見直しラボ

保険見直しラボは全国に約70拠点展開し、平均業界歴12年以上のベテランファイナンシャルプランナーが訪れる訪問型保険代理店です。

取扱保険会社は36社と広範で、強引な勧誘を行わないので安心です。

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数々の保険相談サイトランキングにおいてトップを獲得しているので、質の高いサービスを期待できるでしょう。

マネードクターは保険以外のお金の悩みも相談できる!

今回はマネードクターの口コミやメリット・デメリットについてご紹介してきました。

マネードクターは保険以外のお金に関する相談もでき、優れたFPが多く在籍しているといった口コミが多く見つかりました。

しかし一方でFPの質には一部のネガティブな口コミも見つかりました。

もし気になる方は担当者を変更してもらうなども検討してみるといいでしょう。

またマネードクターでは住宅ローンや資産形成など幅広い相談できるので、他の保険相談サービスと組み合わせて利用することもおすすめです。